快手小店
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快手小店：商戶、達人客服差評率大于80%將增加自然月考核周期
2、客服差評率是指用戶在咨詢客服過程中，對提供的服務的商戶客服服務給出“失望”評價的比例，商戶客服差評率=失望評價量/（滿意評價量+一般評價量+失望評價量）*100%;...商戶客服差評率以一個自然月為考核周期，考核的評價包括用戶主動評價、商戶邀請評價、系統推送評價...快手電商平臺對二手行業類目保證金標準進行調整，調整店鋪類型涵蓋“旗艦店、專賣店、專營店、賣場型旗艦店、普通企業店鋪、個體工商戶店鋪”，于2022年5月17日生效......
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快手電商發布“信任購”規范 適用于快手小店所有商家
快手電商發布“信任購”規范公告，除有贊、魔筷、淘寶等第三方商品外，快手小店所有商品均適用該規范...開通“信任購”的商品，在用戶下單全鏈路展示“信任購”標簽，用戶可獲得標識背書;商家開通“信任購”專場直播，表現良好可以獲得大促營銷專場資源扶持，成為標桿商家...符合“信任購”商品打標規則，提供“信任購”服務的商家，系統將自動為其開通“信任購”，并點亮專屬表示...商家店鋪在過去14天內“信任購”訂單比例大于等于60%、信任購歷史成交商品比例大于等于60%時，信任購標識將在店鋪首頁和商品詳情頁店鋪簡介部分展示......
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快手小店個護儀器類目遷移至家用電器類目下 逾期將統一下架
快手電商發布公告稱，為了更好地推進平臺業務生態發展，快手小店對-下的類目進行調整...將類目（含子類目）從類目遷移至類目下，并把類目升級為二級類目，原下的子類目調整為三級類目...請各位商戶注意，在本公告生效日起，原舊類目的存量商品須在 30 個自然日內（ 6 月 7 日前）遷移至新增對應類目下，逾期未遷移的商品平臺將統一下架...
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最高88元立減！快手小店芝麻先用后付新客首單立減招商規則公布
此次活動時間為 2022 年 5 月 1 日- 5 月 15 日，報名時間自 2022 年 4 月 26 日起...活動權益方面，買家在活動期間首次開通并使用“芝麻先用后付”下首單，有機會享受首單立減 1 元起，最高 88 元立減優惠，先到先得（商家需提前開通并設置先用后付商品后可享該權益，商品金額需大于 10 元）...買家在活動期間首次開通并使用下單，有機會享受首單立減 1 元起，最高 88 元立減優惠，先到先得......
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快手小店上線“定金預售”功能 預熱時間最長一個月
站長之家(ChinaZ.com) 4月25日 消息:今天，快手電商平臺上線“定金預售”功能，商家可以利用“定金預售”提前進行銷量把控。據悉，定金預熱的時間是從定金預售活動創建時間至定金付款開始時間，最長支持一個月。商家可以在商家PC端工作臺-“營銷中心”-“營銷工具”-“定金預售”中進行設置，最多可選擇 20 個商品，每個商品最多只能支持 50 個SKU。此外，每個商品的定金金額不得低于 10 元，金額必須為整數，且為 10 的倍數；定金金額不得高于預售商品價格的20%，也不得低于預售商品價格的10%。值得注意的是，有部分類型商品不能參與定金
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快手小店新增商戶與帶貨達人違規責任說明 4月27日生效
日前，快手電商發布公告稱，平臺制定《快手小店商戶與帶貨達人違規責任說明》，規范商戶/帶貨達人合規經營，本規則將于 2022 年 4 月 27 日生效。規則對目的及依據、基礎定義、違規處理等都作出了詳細的說明。官方表示，帶貨達人的推廣行為應遵守《快手小店帶貨達人宣傳規范》、《直播管理規范》、《電商短視頻創作管理總則》等平臺相關規則。分銷帶貨模式下，若商品有問題，帶貨達人仍進行推廣宣傳，平臺除依據《快手小店商戶違規管理規則》的規定追究發布商品的商戶的違規責任外，將根據《快手小店營
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快手發布《快手小店商戶與帶貨達人違規責任說明》
分銷帶貨模式下，若商品有問題，帶貨達人仍進行推廣宣傳，平臺除依據《快手小店商戶違規管理規則》的規定追究發布商品的商戶的違規責任外，將根據《快手小店營銷違規管理規則》對帶貨達人進行違規處理；若商品無違規，但帶貨達人出現推廣違規行為，平臺將根據《快手小店營銷違規管理規則》對帶貨達人進行違規處理......
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快手電商修訂快手小店招募規則 將于4月19日生效
快手電商平臺修訂《快手小店招募規則》，規則于 2022 年 4 月 11 日修訂，于 2022 年 4 月 19 日生效...此次修訂中，將規則適用對象從“快手電商所有小店及商品”改為“快手電商所有小店（個人店）及商品”；快手小店入駐資質標準僅保留“經營者身份證正反面”一項，并刪除對于第三方提供的商戶相關資質的規定、商戶資質和信息變更的規定、品牌入駐限制及授權模板下載...
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快手新增《快手小店電商PK管理規則》 嚴重違規將封禁賬號
快手電商宣布，為規范平臺電商PK場景下的PK行為，平臺新增《快手小店電商PK管理規則》，規則于 2022 年 3 月 31 日首次發布， 2022 年 4 月 8 日正式生效...規則對電商PK門檻、電商PK經營、電商PK違規處理、電商PK退出等都作出了詳細的說明...相應的PK門檻如下，PK對象同時進行賣貨直播時，需要雙方都需要滿足電商PK門檻...如在電商PK的過程中出現了違規行為，帶貨達人及其PK對象承擔相同的違規責任，但一方對另一方盡到了監督提醒或自行及時主動中止違規行為的，平臺可對其減輕或免于處置......
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快手電商修訂快手小店規則總則及違規管理規則
3 月 17 日，快手發布關于快手小店規則總則及違規管理規則的修訂公告，宣布對《快手小店規則總則》、《快手小店商戶違規管理規則》、《快手小店營銷違規管理規則》、《快手進口電商平臺總則》、《快手進口電商平臺商戶違規管理規則》、《快手進口電商平臺營銷違規管理規則》，進行修訂，規則將于 2022 年 3 月 25 日生效......
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快手小店：預售商品承諾發貨時長更改為4-15天
公告稱為提升商戶發貨物流服務水平，平臺調整了預售商品承諾發貨時長的時間范圍，原來預售商品承諾發貨時長可設置為 4 天- 45 天，修訂后，預售商品承諾發貨時長可設置為 4 天- 15 天...本修訂規則生效后，商家編輯已有商品信息的，若商品承諾發貨時效不符合新規則，則需商家按新規則完成時效修改后再發布商品...本修訂規則生效后，商家未編輯已有商品信息的，若商品承諾發貨時效不符合新規則，則商品發貨時效仍按照現有商品信息中的發貨時長生效，至多可保留至 4 月 10 日...
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快手電商修訂快手小店限售商品管理規則 新增黃金外觀非黃金商品
今天，快手電商發布《快手小店限售商品管理規則》修訂公告，在禁售商品類型中新增了黃金外觀但非黃金材質的商品、克重低于 1 克的黃金/K金商品（指標合格商家準入外）等...快手電商表示，黃金外觀但非黃金材質的商品特指黃金外觀、但基底材質（內部材質）為仿黃金材質的商品，如銅合金、塑料鍍金、銀鍍金、包金商品，以及材質成分不明的“泰金”、“沙金”、“越南黃金”、“金鑲玉（金箔粘貼玉石）”等非黃金商品，以及貴金屬（黃金/K金）與普通金屬一體的無法拆分稱重或鑒定的、易混淆用戶的商品...
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快手小店下調二手車/摩托車相關類目保證金金額
快手小店發布公告稱，為推進本地生活汽車/摩托車行業發展，提升平臺服務水平，平臺對下、類目保證金標準進行調整，調整店鋪類型涵蓋企業店鋪和個體工商戶...整體來說，快手小店下調了上述類目的保證金金額，由原來的 20000 元下調至10000...
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快手小店：趣味玩物下細分類目入駐均變更為定向邀約
站長之家(ChinaZ.com) 3月2日 消息:日前，快手電商發布了文玩行業相關類目入駐方式調整公告，趣味玩物下所有開放入駐的細分類目均變更為定向邀約?？焓蛛娚瘫硎?，為了更好地推進平臺文玩行業業務生態發展，持續提升用戶購物體驗，快手小店將對 【趣味玩物】 所有細分類目以及【家裝家具】、【家居生活】下個別類目調整店鋪入駐方式。 具體調整如下:1、趣味玩物下所有開放入駐的細分類目均變更為定向邀約。2、家裝家具-家具-紅木家具 由開放入駐變更為定向邀約，包括旗艦店、專賣店、專營店、普通企業店、個體工商戶、個人店。3、家居生活-
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快手小店新增帶貨達人宣傳規范 明確直播視頻中的推廣要求
快手電商發布公告稱，平臺新制定《快手小店帶貨達人宣傳規范》，提升帶貨達人推廣質量，避免不必要的營銷違規和售后糾紛...宣傳規范明要求帶貨達人所發布的內容或自身行為內容真實專業、營銷文明有序、維護健康環境、禁止舞弊情形等...禁止帶貨達人以垃圾或低質內容進行推廣，包括但不限于直播回放直播歷史和循環音視頻、直播黑屏、長時間無真人出鏡或缺乏有效互動（如睡覺）、站內外多開賬號直播、或重復發布相似音視頻、多賬號配合發布重復/相似視頻等情形......
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快手小店：欺詐發貨商戶單筆賠付金額最高100元
將欺詐發貨商戶單筆賠付最高金額從 200 元調整為 100 元...修訂后，在違規管理中的欺詐發貨商戶處理調整為，快手小店商戶發生欺詐發貨時，快手小店官方有權從商戶賬戶余額中（包含貨款、保證金等）扣除相應的賠付金額支付給消費者，也有權關閉訂單并對消費者進行退款...
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薦 快手小店支持到店餐飲交易，本地生活商家有哪些機會？
快手電商發布公告稱，為了更好地推進平臺業務生態發展，快手小店新增到店美食、酒旅、醫療健康服務等15個本地生活行業相關的一級類目，商家可通過快手小店完成入駐，實現線上種草交易...針對新入駐商家，快手電商還設置了多重扶持政策，新商家開店即獎勵5萬次流量曝光，同時參與新商家紅利計劃最高可獲得價值千元的流量激勵...快手布局本地生活的腳步越來越快了...愛康國賓在快手的用戶畫像顯示，以北方用戶為主，30歲以上的女性占比較高，她們的消費能力比較強，通常以家庭為單位買體檢產品，整體客單價在1500元以上......
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快手小店調整多項售后違規管理規則
快手小店發布公告稱，將對《快手小店售后服務管理規則》、《實施細則（商戶）》、《實施細則（跨境商戶）》進行調整，規則調整后于 2022 年 01 月 29 日生效...《快手小店售后服務管理規則》售后服務要求中，商戶駁回用戶售后申請，導致用戶申請平臺介入后，平臺認定為商家責任的處罰情形調整為：...平臺有權依據“快手小店商戶違規管理規則-服務違規”，按訂單實付金額 3 倍（最低 50 元）違約金對商戶進行處置......
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快手小店開放本地生活商家入駐 新商家獎勵5萬次流量曝光
快手電商發布公告稱，原本地生活業務中涉及到店/到家場景的類目已遷移至快手小店，并在快手小店新增到店美食、酒旅、醫療健康服務等 15 個本地生活行業相關的一級類目，商家可通過快手小店完成入駐，實現線上種草交易...據快手電商本地生活業務負責人朱蘊博介紹，快手小店已于 1 月 15 日對本地生活行業商家開放了入駐...針對新入駐商家，快手電商還設置了多重扶持政策，新商家開店即獎勵 5 萬次流量曝光，同時參與新商家紅利計劃最高可獲得價值千元的流量激勵...
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快手小店可支持到店、酒旅等業務
快手電商發布公告稱原本地生活業務中涉及到店/到家場景的類目已遷移至快手小店，至此，快手小店可支持到店、酒旅等業務，品類覆蓋到店美食、醫療健康服務、酒旅、醫療/生活美容服務、汽車/摩托車服務、休閑玩樂、房產服務、到店/到家生活服務、運動健身、結婚服務/婚慶、電影院/電影票、交通票、鮮花到店、全城送、商場/超市、寵物店/寵物醫院...完成入駐后，本地生活商家可通過快手小店完成商品上架和交易轉化，同步入駐快分銷的商家，還可通過快手豐富的達人資源，高效推廣商品，為線上及線下店鋪引流...
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發力本地生活業務 快手小店將支持到店餐飲等交易
快手電商發布公告稱，為更好地推進平臺業務生態發展，原本地生活業務中涉及到店/到家場景的類目已遷移至快手小店，并在快手小店新增到店美食、酒旅、到店/到家生活服務等15個一級類目，商家可通過快手電商官網選擇對應的新增類目來完成入駐開店...針對新入駐商家，快手電商設置了多重扶持政策，新商家開店即獎勵5萬次流量曝光，同時參與新商家紅利計劃最高可獲得價值千元的流量激勵...完成入駐后，本地生活商家可通過快手小店完成商品上架和交易轉化，更便捷地將線上流量轉化為線下流量...
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快手小店新增15個本地生活服務項目 已開放商家入駐
快手電商發布公告稱，為了更好地推進平臺業務生態發展，快手小店新增到店美食、酒旅、醫療健康服務等15個本地生活行業相關的一級類目，商家可通過快手小店完成入駐，實現線上種草交易...針對新入駐商家，快手電商還設置了多重扶持政策，新商家開店即獎勵5萬次流量曝光，同時參與新商家紅利計劃最高可獲得價值千元的流量激勵...
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發力本地生活業務 快手小店支持到店、酒旅等業務交易
快手電商將持續發力本地生活業務...快手小店可支持到店美食、酒旅等 15 個類目商家入駐完成入駐后，本地生活商家可通過快手小店完成商品上架和交易轉化，更便捷地將線上流量轉化為線下流量...
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快手電商新增《快手小店限售商品管理規則》 明確禁售商品類型
今日，快手電商發公告稱，為幫助帶貨達人/商戶了解平臺限制出售的商品范圍，避免由于出售或在直播中推官平臺限制出售的商品收到平臺處置，新增《快手小店限售商品管理規則》...比如平臺禁止售賣未經授權內含影音內容、電子書等內容的信息儲藏設備等有侵權風險的商品；禁止售賣被媒體、輿論披露有嚴重違規傾向的商品、品牌、商家等有輿情風險的商品，具體如下：...針對違規發布平臺禁止售賣商品的情況，平臺有權下架違規商品，并對?
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快手小店修訂差評率考核規則 將永久下架差評率高于8%商品
日前，快手小店官方發布公告稱，將對《快手小店評價管理規則》進行修訂，修訂后的規則于2022年1月18日生效...站長之家，本次規則主要對差評率考核進行修訂，原先平臺會對考核不達標的商戶做出相應的處理，如今新增對不達標商品做出相應的處理...商品差評率是指考核周期內該商品關聯的所有訂單的差評率...
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快手小店新增休閑玩樂等18個本地生活類目 將于1月15日生效
近日，快手電商發布公告，宣布快手小店增休閑玩樂、健身、房產、汽車等18個本地生活類目...一級類目有：醫療/生活美容服務、休閑玩樂、房產服務、汽車/摩托車服務、運動健身、寵物店/寵物醫院、結婚服務/婚慶、電影院/電影票、交通票、鮮花到店/全城送、商場/超市、到店/到家生活服務；...二級類目有：“到店美食、醫療健康服務”下的二級類目“實體卡”；“酒旅”類目下的二級類目“門票”及葉子類目；...
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快手小店新增多項本地生活類目 對個人店鋪暫不開放入駐
日前，快手電商發布公告稱，為了更好地推進平臺業務生態發展，原本地生活業務中的汽車、生活服務、休閑娛樂、健身、房產、麗人、家居家裝、電影/演出、出行服務類目將遷移至快手小店...新增準入二級類目及其葉子類目，合計3個：分別為【到店美食、醫療健康服務】下的二級類目【實體卡】；【酒旅】類目下的二級類目【門票】及葉子類目；...原商家運營后臺將于3月31日做下線處理，原本地生活全部類目商品同步下架，商戶應盡快去快手?
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快手新增快手小店商家等級規則 等級越高獲更多權益及政策扶持
日前，快手電商發布公告稱，為提升商戶服務水平，保護交易雙方利益，提供更優質的平臺服務及用戶體驗，現新增《快手小店商家等級規則》，原《快手小店等級規則說明》同步廢止。
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快手電商三季度GMV 1758億元 快手小店貢獻率超90%
【TechWeb】11月23日消息，快手科技發布截至9月30日的第三季度業績。數據顯示，快手三季度DAU達3.204億，同比增長17.9%，環比增長9.3%，季度環比增速為去年二季度以來的最高值。MAU達5.729億，單季度增加6670萬月活用戶，為2020年二季度至今最大季度凈增。營收方面，快手Q3收入達205億元，同比增長33.4%，高于市場一致預期的30.6%。其中，線上營銷服務收入109億元，為第一大收入來源；直播收入77億元，環比增長7.4%；其他服務取得?
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快手小店新增退款不退貨服務規則
今日，快手電商發布公告稱，為提升商戶服務水平，保護交易雙方利益，新增《快手小店退款不退貨服務規則》。新規則于2021年11月23日修訂，2021年12月1日生效。
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